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節(jié)后上班第一天 岳塘區(qū)政務服務中心“收心歸位”開新局
2026-02-24 11:38:07          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:李丹         

群眾辦事點贊現(xiàn)場

岳塘融媒2月24日訊(通訊員:李丹)“工作人員特別熱情,辦事效率特別高,才15分鐘我的營業(yè)執(zhí)照就辦好了,還免費申領了公章!”前來辦事的賀先生高興地說道。

2月24日,春節(jié)假期后的第一個工作日,為給辦事群眾提供優(yōu)質高效的服務,岳塘區(qū)政務服務中心全體干部職工迅速收心歸位,從“假期模式”轉入“工作模式”,以“滿格”的精神面貌開新局、起好步。

走進區(qū)政務服務中心,大廳內(nèi)整潔明亮,各服務窗口已經(jīng)全部開放,工作人員著裝整齊,臉上洋溢著真誠的微笑,用良好的精神面貌迎接節(jié)后第一天的工作。面對陸續(xù)進來的辦事群眾,導辦員耐心聆聽,指引群眾到相關窗口有序辦理,窗口工作人員熱情接待,高效服務,努力用自己的“服務指數(shù)”提升群眾的“滿意指數(shù)”。

過去的一年,在區(qū)數(shù)據(jù)局黨組的正確領導下,區(qū)政務服務中心認真貫徹落實國省市關于數(shù)字政務決策部署和“七大攻堅”總體安排,聚焦企業(yè)痛點難點和群眾所思所盼,依托數(shù)字技術賦能,升級“湘易辦”岳塘專區(qū)3.0版,上線29項高頻服務,全面整合廉通岳塘、靜態(tài)停車繳費等移動平臺;推動45個“一件事”上線運行,692個事項“一網(wǎng)通辦”,窗口高拍儀、評價器等外接設備與“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)適配對接,“一網(wǎng)通辦”率達到95%,“綜合一窗”受理率達到75%,企業(yè)群眾滿意率達到99.98%;成功與泛珠三角、湘贛邊、長株潭10個地區(qū)簽署“跨省(域)通辦”合作協(xié)議,公安、養(yǎng)老、醫(yī)保等379項政務事項實現(xiàn)“跨域辦理”。政務服務逐步從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”轉型升級,“岳數(shù)岳好”數(shù)字政務品牌越擦越亮,相關經(jīng)驗做法多次獲省市刊發(fā)推介和學習強國、人民網(wǎng)等主流媒體關注報道。

今年是“十五五”開局之年,區(qū)政務服務中心將以堅守為民辦實事、為企優(yōu)服務的初心,以更加飽滿的工作熱情,更加務實的工作作風,“清正廉潔”的工作形象,做夯基壘臺的“實干家”、便民惠企的“貼心人”、改革創(chuàng)新的“探路者”、擔當作為的“排頭兵”,為岳塘經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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